Jak działamy

Kontakt i opis usterki

Zadzwoń pod numer +48 728 822 560 lub wyślij wiadomość e-mail. Opisz krótko, co się dzieje z roletą, żaluzją lub markizą. Im więcej szczegółów podasz, tym lepiej przygotujemy się do wizyty.

Nie musisz znać nazwy uszkodzonej części. Wystarczy, że powiesz: "roleta nie zwija się", "sznurek pękł" albo "pilot nie działa". Na tej podstawie kompletujemy zestaw prawdopodobnych części zamiennych.

Ustalenie terminu

Proponujemy dostępne terminy wizyty. Pracujemy od poniedziałku do soboty. Staramy się dopasować do Twojego harmonogramu, aby nie musieć brać wolnego w pracy.

Podajemy konkretne okno czasowe, nie kilkugodzinne widełki. Technik informuje o przyjeździe z wyprzedzeniem.

Diagnoza na miejscu

Technik przyjeżdża z samochodem wyposażonym w części zamienne do rolet, żaluzji i markiz różnych producentów. Ogląda uszkodzenie, demontuje obudowę i sprawdza mechanizm od środka.

Diagnoza zajmuje kilka do kilkunastu minut. Technik wyjaśnia, co się stało i co trzeba wymienić lub wyregulować. Przed przystąpieniem do pracy podaje szacunkowy czas i zakres naprawy.

Naprawa i regulacja

Większość usterek usuwamy podczas jednej wizyty. Wymieniamy uszkodzone elementy, regulujemy naprężenie sprężyn, ustawiamy skrajne pozycje silnika elektrycznego lub parujemy pilot z odbiornikiem.

Pracujemy starannie, nie zostawiamy bałaganu. Po naprawie montujemy obudowę i przeprowadzamy kilka cykli testowych, żeby mieć pewność, że mechanizm działa poprawnie w pełnym zakresie ruchu.

Odbiór i instrukcja

Po zakończeniu naprawy pokazujemy, jak obsługiwać roletę lub żaluzję, jeśli coś się zmieniło po regulacji. Informujemy, na co zwrócić uwagę w przyszłości, żeby uniknąć podobnych usterek.